Cat de greu vine Mosul cu cadourile comandate online. Coada de sute de metri la un retailer, in Bucuresti

Unii n-au mai asteptat curierul si au mers sa le ridice din diverse locuri, insa si asa au avut parte de surprize, pentru ca nu in toate cazurile a ajuns scrisoarea cu dorinte. Iata cum au stat lucrurile vineri la un punct de colectare a cadourilor. Coada se intindea pe sute de metri. Oamenii au stat si au rabdat.

Lucrurile nu s-au schimbat in bine nici sambata, dimpotriva. Andreea este studenta in Bucuresti, iar pentru Craciun a vrut sa-i faca mamei o supriza. Dar n-a fost sa fie!

Andreea Vilcu: "Data de livrare estimata era 23, dar nu am primit mail de confirmare si am venit sa vad daca, totusi, a sosit... Si nu a sosit, nu era pe aviz. O sa ajunga dupa 27..."

E drept ca a plasat comanda cam tarziu: pe 20 decembrie! Iar setul de ingrijire dorit e acum intr-un depozit. Intr-o asemenea situatie se vede nevoita sa infrunte ce-a urat mai mult: aglomeratia de la mall.

Andreea Vilcu: "N-aveai loc nici cu cosurile de mana si nici cu cele mari... Te apucau nervii pana cumparai..."

Mult mai calm, un tanar inca spera ca darul pe care iubita sa visa sa-l gaseasca in seara de ajun sub brad va ajunge la timp. Vineri a procedat la fel doar ca Mos Craciun nu l-a ascultat.

Reporter: "Ce speranta ai ca-l vei ridica?"
Tanar: "Foarte slabe, dupa cum vedeti e o aglomeratie foarte mare. Am fost si ieri, mi-au spus ca astazi va fi aici... Sper ca-i aici..."
Reporter: "Daca n-a ajuns, ce solutie ai?"
Tanar: "Ma rog sa fi ajuns... Nu stiu... Nu stiu ce-o sa se intample, habar nu am."

Reporter: "Ce faceti acum daca ati ramas fara cadou?"
Barbat: "Ma intorc..."
Reporter: "Pentru cine era cadoul?"
Barbat: "Pentru sotie... Si acum o sa ma intorc mai tarziu, pentru ca inca nu a ajuns comanda..."

La un alt centru de livrare e nebunie. Pe un tanar il incearca emotiile cand dupa mai bine de 10 minute de asteptare nu e sigur ca primeste tot ce-a comandat.

Barbat: "Daca erau pentru mine, le lasam... Nu era problema... Dar sunt de dat cadou si..."
Casier: "Da, te inteleg..."

Tanar cu bratele pline de cadouri: "Au fost ceva emotii, dar am reusit sa trecem peste, e totul bine..."
Reporter: "Ce-ai comandat?"
Tanar: "Cadouri pentru cei dragi... Secret... Momentan..."

Dan Vidrascu, director general Elefant: "Sigur ca au fost clienti care si-au luat coletele cu intarziere sau au fost cozi mult mai mari decat ne-am asteptat. Sigur ca am invatat lectii foarte importante din experientele pe care le-am avut in ultimele saptamani si vom trage anumite concluzii in varful pe care il asteptam anul viitor."

Pana isi vor schimba comerciantii strategia, incercati sa fiti mai precauti de anul viitor.