Recuperatorii NU vor mai avea voie sa-i hartuiasca pe datornici. Lista lucrurilor care vor fi interzise pe 21 martie

×
Codul embed a fost copiat

Din 21 martie se schimba atitudinea recuperatorilor de creante fata de datornici. Cel putin asta prevede o directiva europeana.

Potrivit ANPC, recuperatorii nu vor mai avea voie sa ii sune pe datornici intre 8 seara si 9 dimineata, sa ii hartuiasca la locul de munca ori sa le eze vecinii.

Anul trecut, protectia consumatorilor a primit aproape o mie de plangeri de la clienti care s-au considerat hartuiti. Datornicii care au fost ati de firmele de recuperare au povestit ca au trait un cosmar.

Mihai Brulea, client: "Mi-au venit la ora 7 dimineata, la 10 seara."

O directiva a Uniunii Europene vrea sa faca ordine in acest domeniu. Romania trebuie sa implementeze directiva de pe 21 martie.

Citește și
franci
Decizie in procesul ANPC-OTP Bank. Cum isi pot recupera clientii banii pentru clauzele abuzive si ce spune banca

Astfel, legea prevede clar ce nu au voie sa faca recuperatorii. Sunt interzise hartuirea si abuzul. La fel si amenintarea sau alte tehnici agresive care au scopul vatamarii fizice ori psihice. Nu este permisa area datornicului la locul de munca. Recuperatorul nu poate vorbi decat cu datornicul si avocatul acestuia. Nu poate afisa somatia pe usa consumatorului. Iar acesta nu poate fi at intre ora 8 seara si 9 dimineata.

Ce nu vor mai avea voie sa faca recuperatorii:

- Utilizarea de tehnici care sa hartuiasca, oprime sau sa abuzeze orice persoana

- Utilizarea de amenintarii sau alte tehnici agresive cu scopul de a vaitama fizic ori psihic consumatorul ori rude ale acestuia, ori de a-i afecta reputatia sau proprietatea

- area consumatorului la locul de munca al acestuia

- Comunicarea cu orice alta persoana decat consumatorul sau avocatul acestuia

- Afisarea la usa a somatiilor in legatura cu recuperarea creantelor

- Comunicarea cu consumatorul in intervalul 20:00- 09:00

Laura Radut, sef serviciu armonizare Europeana ANPC: "Nu avem o legislatie pe acest domeniu. Numeroase plangeri."

Numai in 2015 la ANPC au ajuns aproape 1000 de plangeri in care datornicii se plang de abuzurile firmelor. Inspectorii ANPC au blocat plati ilegale in suma de aproape o jumatate de milion de lei.

Reprezentantii institutiilor financiare spun ca au deja un cod de bune practici.

Adrian Ispas, presedintele Comitetului Juridic Creditul de Consum: "Sa se evite suprareglementarea."

Directiva Europeana este obligatorie si ar trebui sa intre in vigoare din 21 martie. O lege in acest sens se afla deocamdata in dezbatere publica pe siteul ANPC.

 

Articol recomandat de sport.ro
GALERIE FOTO Cea mai sexy hocheistă din lume își pune fanii pe jar: „Dovada că îngerii există”
GALERIE FOTO Cea mai sexy hocheistă din lume își pune fanii pe jar: „Dovada că îngerii există”
Citește și...
Reactia OTP Bank, dupa ce a pierdut procesul cu ANPC. Cati clienti vor avea de fapt contractele modificate
Reactia OTP Bank, dupa ce a pierdut procesul cu ANPC. Cati clienti vor avea de fapt contractele modificate

Dupa ce a pierdut definitiv procesul cu ANPC si e obligata sa modifice contractele care au clauze abuzive, OTP Bank anunta ca doar 240 de clienti ar mai beneficia de hotararea instantei.

Decizie in procesul ANPC-OTP Bank. Cum isi pot recupera clientii banii pentru clauzele abuzive si ce spune banca
Decizie in procesul ANPC-OTP Bank. Cum isi pot recupera clientii banii pentru clauzele abuzive si ce spune banca

Curtea de Apel Bucuresti a dat dreptate miercuri Autoritatii pentru Protectia Consumatorului, in procesul contra OTP Bank.

Verdictul in procesul dintre ANPC si OTP, amanat. Ce au incercat sa faca avocatii bancii pentru a-l declara neconstitutional
Verdictul in procesul dintre ANPC si OTP, amanat. Ce au incercat sa faca avocatii bancii pentru a-l declara neconstitutional

Proces cu miza importanta pentru toti romanii cu credite in franci elvetieni. Este vorba despre o eventuala decizie finala in procesul dintre ANPC si OTP Bank.

Recomandări
Dezastrul ecologic de la Praid, resimțit și într-o țară vecină. Peștii și familii întregi de castori mor din cauza poluării
Dezastrul ecologic de la Praid, resimțit și într-o țară vecină. Peștii și familii întregi de castori mor din cauza poluării

Salinitatea din râul Târnava Mică e similară cu cea a Mării Negre, din cauza că Salina Praid este spălată de apele pârâului Corund. Poluarea cu cloruri omoară peștii, obișnuiți cu apa dulce, dar și familiile de castori care viețuiesc pe lângă râu.

Speranța apărută în Iran, după atacurile Israelului. La ce se așteaptă deja mulți dintre iranieni, încurajați și de Netanyahu
Speranța apărută în Iran, după atacurile Israelului. La ce se așteaptă deja mulți dintre iranieni, încurajați și de Netanyahu

Iranul a avertizat Statele Unite, Marea Britanie și Franța că le va ataca bazele și navele din regiune dacă vor ajuta Israelul să se apere.

Analiză POLITICO: Spațiul Schengen „se topește sub ochii noștri”. Criza cu care se confruntă după 40 de ani
Analiză POLITICO: Spațiul Schengen „se topește sub ochii noștri”. Criza cu care se confruntă după 40 de ani

Zona Schengen a Uniunii Europene nu mai este spațiul de liberă circulație dinamic și optimist de altădată, notează POLITICO într-o analiză dedicată provocărilor actuale cu care se confruntă statele membre.