Fidelizarea clientilor, cheia succesului in afaceri

×
Codul embed a fost copiat

Asa au reusit in vreme de criza cateva afaceri din Bucuresti sa nu aiba pierderi si chiar sa creasca vanzarile. Aflati povestile lor dintr-un material realizat in colaborare cu revista The One.

Omar face parte din echipa care se ocupa de un magazin din Capitala si care a indraznit, acum 3 ani, sa aduca designeri nonconformisti.

De atunci piata s-a schimbat si clientii au devenit fideli. Atat de fideli incat Omar se gandeste la ce i-ar placea fiecaruia, atunci cand cumpara colectiile.

Omar recunoaste ca magazinul nu face reduceri personale clientilor, dar ii atrage prin calitatea pieselor si atentia cu care au fost alese.

Intr-un alt colt de Bucuresti, Carmen aranjeaza mandra piesele din magazinul pe care l-a deschis in urma cu cateva saptamani. Vinde produsele unui singur brand.

Citește și
Blog, calculator
Blogul, o afacere care aduce profit chiar si pe timp de criza

Fidelizarea si consilierea sunt punctele forte. Desi pentru unii nu pare o idee de urmat, Carmen nu vinde nimic numai de dragul de a vinde.

Cristina Batlan sta in spatele unei marci de pantofi 100% romaneasca. Se ocupa de creatie, alege pielea, discuta cu furnizorii si e mereu in fabrica. In plina criza a reusit sa cumpere piele de cea mai buna calitate, si, cu toate astea, sa mentina acelasi pret. Cum a reusit?

"Am reusit sa negociem foarte bine. I-am strans cu usa pe italieni, am cumparat cantitati mult mai mari decat nevoile noastre dar am reusit sa cumparam foarte bine. Chiar cu 50% la ieftin decat pretul de lista", spune ea.

Afacerea Cristinei a avut, anul trecut, o crestere de 30 %, crestere care i-a permis sa deschida un magazin in franciza la New York. Aflati mai multe din noul numar al revistei The One.

Articol recomandat de sport.ro
Imagini de colecție de la nunta lui Florinel Coman! Cine îi este naș și cum s-a "gătit" superba mireasă
Imagini de colecție de la nunta lui Florinel Coman! Cine îi este naș și cum s-a "gătit" superba mireasă
Citește și...
Criza? Se construiesc tot mai multe hoteluri de lux, de milioane de euro
Criza? Se construiesc tot mai multe hoteluri de lux, de milioane de euro

Faptul ca banii se numara in aceasta perioada mai atent decat de obicei, nu ii impiedica pe unii oameni de afaceri sa investeasca in lux. Straini, dar si romani, ridica hoteluri de patru si cinci stele, care costa zeci de milioane de euro.

Blogul, o afacere care aduce profit chiar si pe timp de criza
Blogul, o afacere care aduce profit chiar si pe timp de criza

Intr-o perioada cand multi oameni de afaceri se lupta sa-si limiteze pierderile, exista domenii in care profiturile sunt in crestere si mult peste asteptari.

Afacerile cu plante, adevarate mine de aur pentru investitori
Afacerile cu plante, adevarate mine de aur pentru investitori

Daca va intrebati ce afaceri mai merg in Romania, aflati ca in ultimii 5 ani, piata produselor naturiste si homeopate s-a dublat. Medicamentele chimice sunt completate cu succes de terapii cu plante.

Recomandări
Cum se negociază „salvarea bugetului” la Cotroceni: PSD și USR se ceartă iar UDMR „le trimite” la terapie
Cum se negociază „salvarea bugetului” la Cotroceni: PSD și USR se ceartă iar UDMR „le trimite” la terapie

Consultările pentru formarea Guvernului dintre liderii partidelor și președintele Nicușor Dan au continuat joi la Palatul Cotroceni. Nu au avansat din cauza unor tensiuni între PSD și USR.

ANIMAȚIE. Cum s-a prăbușit avionul cu 242 de pasageri. Ce spune un fost pilot român care a zburat cu acest tip de aeronavă
ANIMAȚIE. Cum s-a prăbușit avionul cu 242 de pasageri. Ce spune un fost pilot român care a zburat cu acest tip de aeronavă

O catastrofă aeriană cumplită s-a produs în India. Un avion Boeing 787 Dreamliner - cu 242 de oameni la bord, cu destinația Londra, s-a prăbușit la scurt timp după decolare.

Donald Trump anunță un posibil atac împotriva instalațiilor nucleare iraniene. „Nu vreau să spun iminent
Donald Trump anunță un posibil atac împotriva instalațiilor nucleare iraniene. „Nu vreau să spun iminent"

Un atac israelian asupra instalațiilor nucleare de suprafață ale Iranului „ar putea foarte bine să aibă loc" în curând, a declarat joi președintele Trump reporterilor de la Casa Albă.